Bei Zahlungen mit deiner COMMITLY Firmenkarte können einzelne Händler einen zusätzlichen Aufschlag berechnen. Dieser sogenannte Händleraufschlag (Surcharge) dient in der Regel dazu, die Kosten der Kartenabwicklung zu decken. Ob ein solcher Aufschlag zulässig ist, hängt von den jeweils geltenden gesetzlichen Regelungen ab.
Wie erkenne ich einen Händleraufschlag?
Der Händler muss dich vor Abschluss der Zahlung über den Aufschlag informieren und deine Zustimmung einholen. Üblicherweise wird die Gebühr direkt am Kartenterminal angezeigt, bevor du die Zahlung bestätigst. Auf dem Zahlungsbeleg des Terminals sollte sie separat ausgewiesen sein – dieser kann sich von der Restaurant- oder Einkaufsrechnung unterscheiden.
Wer erhebt diese Gebühr?
Der Aufschlag wird auf Händlerseite erhoben, nicht von COMMITLY oder unserem Kartenpartner Swan. COMMITLY hat keinen Einfluss darauf, ob ein Händler einen solchen Aufschlag berechnet. Auch Firmenkarten anderer Anbieter können davon betroffen sein.
Wie kann ich zusätzliche Gebühren vermeiden?
Frage vor dem Kauf oder der Bestellung nach, ob für deine Firmenkarte ein Aufschlag anfällt. Wird dir am Terminal eine zusätzliche Gebühr angezeigt, kannst du die Zahlung vor der Bestätigung abbrechen und mit dem Händler eine alternative Zahlungsmöglichkeit ohne Aufschlag wählen.