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Öffnen der Entwicklerkonsole

Die Entwicklerkonsole ist ein Werkzeug, das Informationen über alle Vorgänge von besuchten Websiten protokolliert. Die protokollierten Informationen können unserem Support dabei helfen, eventuelle Probleme zu identifizieren und zu lösen.

Erfahre, wie man die Entwicklerkonsole öffnet, wenn Du gebeten wirst, einen Screenshot Deiner Entwicklerkonsole zur Verfügung zu stellen.

Entwicklerkonsole Chrome

Schritt 1: Verwende folgenden Tastaturbefehl, um die Konsole zu öffnen: Cmd + Option + J (auf Mac) oder Strg +Umschalt +J (auf Windows). Alternativ kannst Du mit der rechten Maustaste auf die Webseite klicken und „Untersuchen“ auswählen, um die Entwicklerkonsole zu öffnen.

Schritt 2: Klicke in diesem Fenster auf den Tab „Konsole“.
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Schritt 3: Wiederhole jetzt die Aktion, die das Probleme verursacht und erstellen einen Screenshot der Meldungen in der Konsole.

Firefox

Schritt 1: Verwende folgenden Tastaturbefehl, um die Konsole zu öffnen: Cmd + Option + K (auf Mac) oder Strg +Umschalt +J (auf Windows). Alternativ kann man mit der rechten Maustaste auf die Webseite klicken und „Element untersuchen“ auswählen, um die Entwicklerkonsole zu öffnen.
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Schritt 2: Wähle in diesem Fenster den Tab „Konsole“ aus.

Schritt 3: Wiederhole jetzt die Aktion, die das Probleme verursacht und erstellen einen Screenshot der Meldungen in der Konsole.

Safari

Schritt 1: Um die Konsole in Safari zu öffnen, müssen zunächst das „Entwickler-Menü“ in der Mac-Menüleiste aktiviert werden. Gehe dazu in der Mac-Menüleiste am oberen Bildschirmrand auf Safari und wähle „Einstellungen“.
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Schritt 2: Wenn das Dialogfeld „Einstellungen“ geöffnet ist, klicke auf „Erweitert“ und aktiviere das Kontrollkästchen neben „Menü Entwickler in der Menüleiste anzeigen“. Du kannst das Fenster dann schließen.
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Schritt 3: Verwende folgenden Tastaturbefehl, um die Konsole zu öffnen: Cmd + Option + C. Alternativ kannst Du mit der rechten Maustaste auf die Webseite klicken und auf „Element Informationen“ klicken, um das Entwicklerfenster anzuzeigen.
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Schritt 4: Klicke im geöffneten Fenster auf den Tab „Konsole“.
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Schritt 5: Wiederhole jetzt die Aktion, die das Probleme verursacht und erstelle einen Screenshot der Meldungen in der Konsole.

Microsoft Edge

Schritt 1: Verwende folgenden Tastaturbefehl, um die Konsole zu öffnen: Strg + Umschalt + I. Alternativ kann man mit der rechten Maustaste in den Browser klicken und im Menü die Option „Untersuchen“ auswählen.

Schritt 2: Klicke im geöffneten Fenster auf den Tab „Konsole“.

Schritt 3: Wiederhole jetzt die Aktion, die das Problem verursacht und erstelle einen Screenshot der Meldungen in der Konsole.


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